推奨販売方針

比較説明・推奨販売方針（ロ方式・第三分野対応版）

1.目的・基本方針

当代理店は、保険募集を行うにあたり、お客さまの意図やニーズに最も適した保険商品を適切に選別・推奨するため、複数の取扱保険会社の中から特定の保険商品を推奨して提案する「ロ方式」を採用します。当代理店は、お客さまの最善の利益を主眼に置き、代理店や保険会社の都合を排した、公正かつ誠実な販売方針に基づき募集を行います。

2.意向把握の徹底

保険商品の推奨にあたっては、お客さまのご意向（加入目的、希望する保障内容、保険料水準、現在のご契約状況など）を正確に把握し、ヒアリング内容を適切に記録します。
【第三分野における意向把握の特則】 医療保険、がん保険、介護保険等の「第三分野の保険商品」の推奨にあたっては、健康保険や高額療養費制度、傷病手当金といった公的医療保険制度の内容を踏まえ、お客さまが真に備えるべき経済的リスクや必要保障額を適正に見極めます。過剰な保障や不必要な重複が生じないよう、お客さまの意向に沿った適正なプランを構築します。

3.商品選定・推奨の基準

当代理店が定める客観的な選定基準（商品の保障内容、保険料、保険会社の財務健全性、給付金・保険金のお支払い体制、事故対応力など）に基づき、取扱保険会社の中からお客さまの意向に最も合致する商品を絞り込みます。
【第三分野における選定の留意事項】 第三分野商品の選定においては、被保険者の健康状態や既往歴、職業等の条件が引受に及ぼす影響を十分に考慮します。標準型商品だけでなく、お客さまの健康状態に合わせた引受基準緩和型等の商品も含め、最適な保険会社・商品を選別します。

4.推奨理由の明示と説明

ロ方式により特定の商品を推奨する場合には、なぜその商品がお客さまの意向に最も合致しているのか、その選定理由および合理的な根拠をお客さまに対して分かりやすく説明します。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
お客さまの状況や比較の必要性に応じて、他の取扱保険会社の商品との主な相違点や概要を適宜説明し、お客さまが納得してご選択いただけるよう情報提供を行います。
【見直し・乗換における不利益説明】 既存のご契約（他社商品含む）の見直しや乗り換えを伴う第三分野商品の推奨にあたっては、保険料の増減、保障内容の変更、免責期間の新設、解約による不利益等のデメリットについても漏れなく説明を行います。

5.例外的な対応

お客さまが他社商品の希望を示された場合や、お客さまのご意向の変化により推奨商品以外の提案が必要と判断される場合には、ロ方式の前提にとらわれず、当代理店の取扱範囲内において柔軟に他の商品も含めた比較・説明のうえで対応します。

6.体制整備と見直し

当代理店は、本方針に沿った適正な比較説明および推奨販売が行われているか、定期的な教育・指導および検証（PDCAサイクル）を実施し、コンプライアンス遵守と顧客保護を徹底します。

7.推奨販売を行う場合

＜当社が取扱う損害保険会社＞

あいおいニッセイ同和損害保険株式会社　三井住友海上火災保険株式会社

＜当社が取扱う生命保険会社＞

三井住友海上あいおい生命保険株式会社　三井住友海上プライマリー生命保険株式会社

日本生命保険相互会社　はなさく生命保険株式会社　ソニー生命保険株式会社